Whatsapp Chat Rotator
Alur chat yang memudahkan pelayanan pelanggan bisnis kamu menjadi lebih lancar!
Apa Itu
WA Chat Rotator adalah solusi cerdas untuk meningkatkan layanan pelanggan di website Anda.
Bayangkan Anda akan :
- ✅ Gampang mendistribusikan chat secara adil ke tim support
- ✅ Jadi cepat respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- ✅ Mengoptimalkan konversi melalui interaksi yang lebih responsi
Semua ini didapat dengan memanfaatkan fitur rotasi otomatis, setiap pesan WhatsApp dari pelanggan akan dialihkan secara merata ke tim customer service atau agen yang tersedia.
Pilih Paket & Daftar!Fitur Utama
Ketahuilah 6 fitur unggulan incaran para pebisnis online :
Rotasi Otomatis
Pesan WhatsApp dibagikan secara merata ke tim tanpa pilih manual.
Prioritas Agen
Atur agen utama atau urutan rotasi sesuai kebutuhan.
Deteksi Online/Offline
Hanya agen yang aktif menerima chat.
Statistik & Laporan
Pantau performa tim dengan data akurat.
Integrasi Website
Mudah dipasang di situs kesayangan.
Custom Link & Mode Rotator
Atur distribusi chat berdasarkan cara kerja yang sesuai.
Cara Cerdas Optimalkan Respons
Kecepatan respons pelanggan sangat penting untuk kepuasan dan konversi bisnis. WA Chat Rotator otomatis mengarahkan pesan ke tim yang tersedia, memastikan pelanggan tidak menunggu lama. Anda tak perlu repot membagikan kontak atau kehilangan prospek akibat respons lambat.
- Respons Cepat & Efisien – Pesan pelanggan langsung diteruskan ke tim yang tersedia, mengurangi waktu tunggu.
- Tanpa Repot Membagikan Kontak – Tidak perlu membagikan nomor satu per satu, semua pesan otomatis terdistribusi.
- Mengurangi Kehilangan Prospek – Tidak ada pelanggan yang terabaikan karena lambatnya respons.
Kredibilitas Bisnis Anda Meningkat
Bisnis yang responsif dan terorganisir lebih dipercaya pelanggan. WA Chat Rotator memastikan layanan profesional, komunikasi lancar, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Tanpa sistem otomatis, pelanggan bisa menunggu terlalu lama, yang berisiko menurunkan kepuasan dan kepercayaan.
Mudah Memantau Progress Tim CS
Anda dapat memantau laporan dan kinerja tim secara real-time. Berikut keuntungannya :
- Optimasi Strategi Layanan – Dengan laporan yang jelas, bisnis bisa meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan pelanggan.
- Monitoring Kinerja Tim – Anda dapat melihat jumlah chat yang diterima dan ditangani oleh masing-masing anggota tim.
- Pengalihan Chat – Cukup switch on/off pada alur chat yang diinginkan.
Pemasangan WA Chat Rotator
Hanya membutuhkan beberapa baris kode untuk diintegrasikan ke website. Dapat dipasang di berbagai jenis website tanpa kendala.
✅ Ringan & Optimal – Tidak membebani performa website karena berjalan secara efisien.
✅ Tanpa Perubahan Besar – Tidak perlu mengubah struktur website, cukup tambahkan script.
CS Tracker
Gunakan ini untuk Tracking pencapaian tim CS anda!
Testimoni Pelanggan
Kita lihat apa kata pelanggan yang telah menggunakannya
Rina S.
Toko & Fashion Online
Dulu saya kewalahan balas chat pelanggan, sekarang tim saya bisa menangani dengan lebih rapi dan cepat!
Sinta Dwi
Agen Property
Chat masuk langsung dibagi rata ke tim, nggak ada lagi yang numpuk di satu admin. Kerja jadi lebih efisien!
Yuliana K.
Team Lead Marketing
Calon pembeli bisa langsung dihubungkan ke agen yang tersedia, nggak ada yang terlewat. Penjualan naik!
Rahmat B.
Pemilik Resto Bakso
Setiap pertanyaan pelanggan terkait menu makanan otomatis dialihkan ke teknisi yang tepat, respons jadi lebih cepat dan akurat!
Sindi M.
Entrepreneur
Tiap Pendaftar yang perlu bimbel saya bisa langsung diarahkan ke admin yang bertugas, jadi nggak ada lagi yang harus nunggu lama, keren!
Paket Harga
Pilih paket harga (pricing) yang pas dengan kebutuhan bisnis Anda. Yuk segerakan agar bisa dipakai langsung...!
Paket Gratis
Rp.0/bulan
- Bisa dipasang di 1 website
- Mode Rotator Acak / Terurut
- 1 Tim CS untuk max 2 nomor WA
- Setelah Daftar langsung pakai!
- Fitur Tambahan
- Support Teknis
Paket Bisnis
Rp.150rb/bulan
- Semua Fitur Gratis Plus
- Bisa dipasang di 3 website
- Mode Rotator Acak / Terurut / Jadwal Jam
- 1 Tim CS untuk max 20 nomor WA
- Support Teknis gratis
- Fitur Khusus
Paket Developer
Rp.499rb/bulan
- Semua Fitur Bisnis Plus
- Mode Rotator + Kategori Perangkat / Wilayah
- Bisa dipasang di unlimited website
- Support Teknis gratis + Bantuan setup
- Fitur Khusus
Paket VIP
Rp.Kontak Kami
- Semua Fitur Developer Plus
- Mode Rotator + Integrasi Sync Perangkat
- Tracking Data Form
- Self Hosted
- Fitur Extra Khusus
Uneg-Uneg Sering Ditanyakan
Setiap uneg-uneg Anda ialah peluang bisnis yang perlu dioptimalkan. Coba simak dulu bagian yang satu ini:
Apa itu WhatsApp Chat Rotator?
WhatsApp Chat Rotator adalah script Javascript (JS Smart) yang secara otomatis mengganti nomor WhatsApp tujuan ketika pengunjung mengklik tombol WhatsApp di website Anda. Ini berguna untuk membagi chat ke beberapa agen atau tim customer service (CS).
Apakah script ini perlu hosting atau database?
Tidak, script ini hanya berupa file JavaScript (JS Smart) yang bisa langsung dipasang di website tanpa perlu hosting tambahan atau database.
Apakah saya bisa mengatur nomor WhatsApp berdasarkan lokasi pengunjung?
Ya, untuk paket VIP, Anda bisa mengatur nomor WhatsApp berdasarkan wilayah (misal: pengunjung dari Jakarta ke nomor A, dari Surabaya ke nomor B).
Apakah script ini bisa dipakai di WordPress atau Shopify?
Ya, script ini bisa dipasang di WordPress, Shopify, atau platform web lain yang memungkinkan Anda menambahkan kode JavaScript ke dalam website.
Apakah saya bisa request fitur tambahan?
Bisa! Untuk pelanggan paket Enterprise, Anda bisa request fitur tambahan lain seperti rotasi berdasarkan device, jam operasional, atau integrasi webhook canggih lainnya!
Kontak
Kalo ada yang ingin anda tanyakan, langsung saja datang kemari, atau boleh juga mengisi pertanyaan via formulir yang sudah disediakan!
Alamat
Jl. Parahyangan No.18, Komp.Panghegar Permai I,
Ujung Berung, Bandung 40614
Whatsapp Official
+62857-9556-9337
+62857-2126-1437
training@fgroupindonesia.com
support@fgroupindonesia.com
Jam Buka
Senin - Sabtu
10:00 - 21:00